Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
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- Preguntas frecuentes sobre la protección de grandes retirosPublicado el 7 de jul de 2026Actualizado el 5 de ago de 20267
- ¿Cómo vinculo mi cuenta de OKX a la cuenta de OKX TR?Publicado el 3 de mar de 2026Actualizado el 15 de sept de 202617
- ¿Por qué está restringida mi cuenta y qué debo hacer?Publicado el 27 de feb de 2026Actualizado el 25 de ago de 20263124
- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?Publicado el 15 de ene de 2026Actualizado el 25 de ago de 2026159
- Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos AndroidPublicado el 8 de dic de 2025Actualizado el 26 de ago de 20264936
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?Publicado el 17 de oct de 2025Actualizado el 25 de ago de 202689
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?Publicado el 8 de oct de 2025Actualizado el 25 de ago de 202623
- ¿Cómo me uno a una videollamada con el servicio al cliente?Publicado el 26 de ago de 2025Actualizado el 25 de ago de 202662
- ¿Cómo agrego mi contacto de emergencia?Publicado el 24 de jul de 2025Actualizado el 14 de ago de 2026349
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 de mar de 2025Actualizado el 25 de ago de 2026226
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 26 de ago de 2026176
- ¿Cómo uso una llave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 de ene de 2025Actualizado el 25 de ago de 202622.328
- ¿Cómo incluyo los correos electrónicos de OKX en la lista blanca?Publicado el 26 de nov de 2024Actualizado el 25 de ago de 202686
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 de nov de 2024Actualizado el 15 de sept de 2026144
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