Центр поддержки

Всегда готовы помочь

Популярные вопросы

Подробнее
Как настроить защиту выводов средств через сайт?
22 окт. 2026 г.Обновлено 22 окт. 2026 г.2
Почему я не могу найти кошелек Web3 в приложении OKX?
22 окт. 2026 г.Обновлено 22 окт. 2026 г.20
Как вывести PLN с помощью ZEN.COM?
9 окт. 2026 г.Обновлено 9 окт. 2026 г.
Подарок на Новый год 2026 — Вопросы и ответы
21 окт. 2026 г.Обновлено 21 окт. 2026 г.3
Почему при выводе криптовалюты запрашивается информация и что мне нужно сделать?
2 нояб. 2026 г.Обновлено 2 нояб. 2026 г.1

Начало работы

Подробнее
Почему мой депозит не был зачислен?
22 сент. 2026 г.Обновлено 22 сент. 2026 г.10
Руководство по верификации личности
11 авг. 2026 г.Обновлено 11 авг. 2026 г.18
Вопросы и ответы о промоакции «Торгуйте и зарабатывайте» (1)
11 авг. 2026 г.Обновлено 11 авг. 2026 г.71
Вопросы и ответы по торговле и заработку
26 авг. 2026 г.Обновлено 26 авг. 2026 г.26
Вопросы и ответы о Web3 на OKX
24 авг. 2026 г.Обновлено 24 авг. 2026 г.176

Часто задаваемые вопросы

Подробнее

Web3

Кошелек
Обзор
DeFi
Маркетплейс
Торговля

Риски и мошенничество

Предотвращение мошенничества
Меры защиты для аккаунтов и кошельков

Депозиты и вывод

Внесение криптовалюты на депозит
Вывод криптовалюты
Депозит фиата
Подтверждение резервов
Вывод фиата

Покупка и продажа криптовалюты

P2P-объявления и мерчанты
Управление P2P-ордерами
Риски P2P-торговли
Дебетовые и кредитные карты
Сторонние платежные каналы

Торговля

Конвертация
Спотовая торговля
Фьючерсы
Ликвидный маркетплейс
Общая информация о торговле
Исходы

Программы и акции

Приглашения
Награды

Другое

Разное

Аккаунт, безопасность и верификация

Скачивание и обновление приложения
Верификация физических лиц
Управление аккаунтами и безопасность
Корпоративная верификация