Toast, Inc.

Toast, Inc. cung cấp nền tảng công nghệ kỹ thuật số toàn diện dựa trên đám mây được thiết kế riêng cho ngành nhà hàng, phục vụ các doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ và Ireland. Bộ sản phẩm đa dạng của công ty bao gồm nhiều giải pháp phần cứng, bao gồm hệ thống Toast Point of Sale (POS) nền tảng. Toast Flex cung cấp chức năng đa năng, có thể thích ứng như một thiết bị đặt hàng và thanh toán tại quầy, trạm làm việc phục vụ, ki-ốt khách, hệ thống hiển thị bếp hoặc trung tâm hoàn tất đơn hàng. Để nâng cao dịch vụ tại bàn và đẩy nhanh việc đổi bàn, công ty cung cấp Toast Go, thiết bị POS cầm tay hỗ trợ đặt hàng và nhận thanh toán trực tiếp tại bàn, cùng với Toast Tap, đầu đọc thẻ nhỏ gọn. Ngoài phần cứng, Toast còn cung cấp các giải pháp phần mềm mạnh mẽ. Toast Order & Pay giúp khách đặt hàng và thanh toán thuận tiện từ thiết bị di động. Nền tảng tích hợp phần mềm hiển thị bếp chuyên biệt, giúp đơn giản hóa giao tiếp giữa nhân viên lễ tân và đội ngũ bếp. Đối với các hoạt động lớn hơn, phần mềm quản lý đa địa điểm cho phép khách hàng tập trung kiểm soát vận hành, chuẩn hóa quy trình và cấu hình thực đơn một cách hiệu quả. Các công việc hành chính hậu cần được hỗ trợ bởi các công cụ xtraCHEF. Hơn nữa, Toast Flex for Kitchen cung cấp giải pháp phần cứng lớn hơn, có thể lắp đặt, được thiết kế đặc biệt như một màn chắn bếp. Về tương tác khách hàng và hậu cần, Toast cung cấp ứng dụng Toast Online Ordering & Toast TakeOut, một nền tảng phần mềm cho phép nhà hàng nhận đơn hàng ngoài cơ sở trực tiếp qua các trang web thương hiệu của họ. Đối với giao hàng, họ cung cấp dịch vụ Giao hàng bên thứ nhất, cho phép nhà hàng quản lý đội tài xế riêng và tùy chỉnh các thông số giao hàng như giờ giấc, khu vực, phí và giá trị đơn hàng tối thiểu. Ngoài ra, Toast Delivery Services kết nối nhà hàng với mạng lưới tài xế giao hàng bên thứ ba, được bổ sung bởi dịch vụ Toast Delivery Partners rộng hơn. Các dịch vụ của công ty mở rộng đến dịch vụ hỗ trợ kinh doanh toàn diện. Bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết, quản lý thẻ quà tặng, công cụ quản lý bảng lương và quản lý đội ngũ, bảo hiểm chính sách chủ doanh nghiệp phù hợp với các cải tiến riêng cho nhà hàng, và các giải pháp xử lý thanh toán hiệu quả. Toast cũng hỗ trợ tài chính thông qua các khoản vay cấp trước cho nhà hàng và các lựa chọn tài chính mua hàng. Các giải pháp báo cáo và phân tích chi tiết cung cấp những hiểu biết giá trị. Để tích hợp rộng hơn, Toast Partner Connect cho phép người dùng khám phá, lựa chọn và tích hợp liền mạch với nhiều đối tác bên thứ ba thông qua API hai chiều. Được thành lập năm 2011, Toast, Inc. duy trì trụ sở chính tại Boston, Massachusetts.