Perguntas frequentes

Por que não consigo sacar fundos?

Como habilito a lista de permissão? (app)

Por que não recebi uma resposta da equipe do projeto blockchain?

O que devo fazer se o meu saque for enviado para o ID de usuário (UID) errado?

Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereço

O que devo fazer se a outra plataforma não receber o saque?

O que devo fazer se meu saque não for bem-sucedido?

Por que meu saldo acessível é menor do que meus fundos indisponíveis para saque?

Por que meu saque está demorando mais do que o habitual?

Perguntas frequentes sobre cripto disponível para saque

Como faço para sacar um ativo não negociável?

Como fazer um saque? (site)

Por que meu saque não chegou na conta?

Como faço um saque? (app)

Como ativo a lista de permissões? (site)