Toast, Inc.

Toast, Inc. propose une plateforme technologique numérique cloud complète adaptée spécifiquement au secteur de la restauration, desservant des entreprises aux États-Unis et en Irlande. Sa vaste gamme de solutions matérielles, dont le système fondamental Toast Point of Sale (POS). Toast Flex offre des fonctionnalités polyvalentes, adaptable en tant que terminal de commande et de paiement au comptoir, poste de travail, kiosque pour clients, système d’affichage cuisine ou centre de traitement des commandes. Pour un service à table amélioré et une renouvellement accéléré, l’entreprise propose Toast Go, un appareil portable POS facilitant la commande et l’acceptation des paiements directement sur place, ainsi que Toast Tap, un lecteur de cartes compact. Au-delà du matériel, Toast propose des solutions logicielles robustes. Toast Order & Pay permet aux clients de passer commandes et de régler leurs factures facilement depuis leurs appareils mobiles. La plateforme intègre un logiciel spécialisé pour le système d’affichage de cuisine, simplifiant la communication entre le personnel en salle et l’équipe cuisine. Pour les opérations plus importantes, le logiciel de gestion multi-emplacements permet aux clients de centraliser le contrôle opérationnel, de standardiser les procédures et de configurer efficacement les menus. Les tâches administratives du back-office sont prises en charge par les outils xtraCHEF. De plus, Toast Flex for Kitchen propose une solution matérielle plus grande et montable conçue spécifiquement comme écran de cuisine. Concernant l’engagement client et la logistique, Toast propose l’application Toast Online Ordering & Toast TakeOut, une plateforme logicielle permettant aux restaurants d’accepter les commandes hors site directement via leurs sites web de marque. Pour la livraison, ils proposent des services de livraison de première partie, permettant aux restaurants de gérer eux-mêmes leurs flottes de chauffeurs et de personnaliser les paramètres de livraison tels que les horaires, les zones, les frais et les valeurs minimales des commandes. De plus, Toast Delivery Services connecte les restaurants à un réseau de livreurs tiers, complété par des services plus larges de Toast Delivery Partners. L’offre de l’entreprise s’étend à des services de support commercial complets. Cela inclut des programmes de fidélité et la gestion des cartes cadeaux, des outils d’administration de paie et d’équipe, une assurance d’assurance sur mesure pour propriétaires d’entreprise avec des améliorations spécifiques au restaurant, ainsi que des solutions de traitement des paiements efficaces. Toast facilite également un soutien financier grâce à des prêts accordés aux restaurants et des options de financement d’achat. Des solutions détaillées de rapports et d’analyses fournissent des informations précieuses. Pour une intégration plus large, Toast Partner Connect permet aux utilisateurs de découvrir, sélectionner et s’intégrer sans effort avec divers partenaires tiers via des API bidirectionnelles. Fondée en 2011, Toast, Inc. a son siège à Boston, Massachusetts.