Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 15/09/202629 080
- O que devo fazer se o meu número de telemóvel/endereço de e-mail/aplicação de autenticação não estiver disponível?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 25/08/20266643
- Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 11/09/2023Atualizado a 26/08/20264608
- Como posso alterar o meu número de telefone?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 25/08/202615 364
- Como posso alterar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 5/08/20264419
- Como autorizo um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 4/09/202614 267
- Como associo uma aplicação de autenticação?Publicado a 29/08/2023Atualizado a 25/08/202617 251
- O que é uma subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/08/20261913
- Como congelar a minha conta? (web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 25/08/2026416
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 25/08/2026380
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 26/08/2026473
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/09/2026405
- Como posso alterar ou redefinir a minha palavra-passe de acesso se me esqueci das minhas credenciais de acesso?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/08/202619 992
- Como é que transfiro/deposito cripto com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 23/09/20269060
- Ainda não recebi o código de verificaçãoPublicado a 16/08/2023Atualizado a 26/08/202633 920